일기장 같은 연습장

반드시 전달되는 메시지의 법칙 - 캠 바버 최근 기획안(보고서)를 만들며 고민된 적이 있는데, 그 때 재밌게 읽었다. 실제 도움도 많이 되었다. 보고나 발표 모두 결국엔 누군가와 "대주고받는 소통"인 것이고, 어떤 내용(메시지)를 어떻게 전달(소통)하는 것이 효과적인지 구체적인 방법을 알려준다. 확신을 높이기 위한 4가지 방법 1. 스피치 환경 파악 2. 핵심메시지와 구조 파악 3. 예상 가능한 질문 (적의를 품은 사람이 공격적인 질문한다면?) 4. 신체상태 파악 지식의 저주에 빠지지 마라. 알면 알수록 그 지식을 모른다는 게 어떤 상태인지를 잊는다. 그것에 문외한 다른 사람의 시선으로 그것을 바라보기가 힘들어진다는 뜻. 자기 입장에서 너무도 확실하고 뻔한 메시지를 전달했지만 듣는 사람 입장에서 조금도 ..